Privacidad y preferencias
Política de cookies
Esta política explica qué tecnologías se almacenan o consultan en tu dispositivo, para qué se utilizan y cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento.
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1. Responsable y alcance
Lester S.A. de C.V. es responsable de las tecnologías utilizadas en este sitio. Esta política se aplica a las páginas, formularios, carrito, proceso de compra, prueba de perfil de sueño y demás funciones publicadas bajo el sitio de Lester.
Algunos servicios de terceros, como procesadores de pago, mapas, videos o redes sociales, pueden establecer sus propias cookies cuando se carga o utiliza su contenido. Esos terceros tratan la información conforme a sus propios avisos.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en el navegador. También pueden utilizarse almacenamiento local, píxeles, etiquetas y tecnologías similares. Sirven, entre otras cosas, para mantener funciones esenciales, recordar decisiones, medir el uso del sitio y atribuir campañas publicitarias.
3. Categorías que podemos utilizar
| Categoría | Finalidad | Activación |
|---|---|---|
| Necesarias | Seguridad, prevención de fraude, sesión, carrito, compra, preferencias de privacidad y funcionamiento técnico. | Siempre activas cuando son indispensables para prestar el servicio solicitado. |
| Analíticas | Comprender tráfico, navegación, rendimiento, errores, interacción y llamadas atribuibles al sitio. | Sólo después de aceptar cookies analíticas. |
| Publicitarias | Medir campañas, atribuir conversiones, limitar repeticiones y crear audiencias cuando el proveedor lo permita. | Sólo después de aceptar cookies publicitarias. |
| Terceros de pago o contenido | Procesar un pago o mostrar una función externa solicitada por la persona usuaria. | Al utilizar el servicio correspondiente; el tercero puede solicitar consentimiento adicional. |
4. Tecnologías concretas del sitio
La configuración administrativa permite activar o desactivar proveedores. Por ello, que un proveedor aparezca en esta lista no significa necesariamente que esté activo en todo momento.
| Tecnología o proveedor | Uso previsto | Categoría |
|---|---|---|
| tp_consent | Guarda la selección de privacidad durante 180 días. | Necesaria |
| internal_traffic | Identifica tráfico interno autorizado durante un año para excluirlo de mediciones. | Necesaria para control interno |
| Google Tag Manager y Google Analytics 4 | Gestión de etiquetas y medición de uso, cuando estén habilitados. | Analítica |
| Hotjar y seguimiento de llamadas | Diagnóstico de experiencia y atribución de contacto, cuando estén habilitados. | Analítica |
| Meta Pixel, Google Ads y TikTok | Medición y atribución publicitaria, cuando estén habilitados. | Publicitaria |
| PayPal y otros medios mostrados en checkout | Autenticación, prevención de fraude y procesamiento del pago elegido. | Servicio solicitado / tercero |
5. Duración y transferencias
Las cookies pueden durar sólo durante la sesión o conservarse durante el periodo indicado por cada proveedor. La preferencia de consentimiento de Lester se conserva hasta 180 días. Los proveedores externos pueden procesar datos fuera de México; cuando esto ocurra, se aplicarán las salvaguardas y condiciones informadas por el proveedor y la legislación aplicable.
6. Cómo controlar o retirar el consentimiento
- En la primera visita puedes aceptar todo, rechazar las categorías opcionales o personalizar la selección.
- Para volver a mostrar el panel, elimina la cookie tp_consent desde la configuración del navegador y recarga el sitio.
- También puedes bloquear o eliminar cookies desde el navegador. El bloqueo de cookies necesarias puede impedir el carrito, el checkout u otras funciones solicitadas.
- Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
7. Cambios y contacto
Actualizaremos esta política cuando cambien las tecnologías, los proveedores o las obligaciones aplicables. La fecha de revisión aparece al inicio de la página.
Lester S.A. de C.V. · Plaza Solesta, planta alta, Local 40, Blvd. Atlixcáyotl 4931, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, C.P. 72193, México · ventasonline@lester.com.mx · +52 222 285 0504.
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