¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?

Su pedido será entregado en un lapso máximo de 72 horas hábiles posteriores a su compra. 

Si su domicilio se ubica en una zona de baja cobertura, recibirá su pedido en hasta 9 días hábiles.

Una vez su pedido ha sido enviado, recibirá un número de seguimiento que debe introducir en la página de nuestro transportista asociado Tresguerras: https://www.tresguerras.com.mx/3G/tracking.php

*Las fechas de entrega son estimadas y están sujetas a cambios, en cuyo caso nos comunicaremos con usted.

¿Hasta dónde envían?

Enviamos a cualquier parte de México. Consulte su cobertura al introducir su dirección durante el proceso de compra.

¿Cuáles son los costos de envío?

Su envío es totalmente gratis.

En caso de que su dirección se encuentre en una zona remota, es posible que existan costos de envío adicionales. Al introducir su dirección durante el proceso de compra podrá comprobar este dato.

¿Puedo enviar a una dirección diferente?

En caso de que desee cambiar de dirección, comuníquese con nosotros. Solo se aceptarán cambios si el pedido todavía no ha sido procesado. En caso de que su pago se haya realizado PayPal, no es posible modificar la dirección de entrega que nos facilitó durante su compra.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez su pedido haya sido procesado, recibirá un correo electrónico con su guía de rastreo.

Debe introducir el número de seguimiento en la página de nuestro transportista asociado Tresguerras: https://www.tresguerras.com.mx/3G/tracking.php

*Las fechas de entrega son estimadas y están sujetas a cambios, en cuyo caso nos comunicaremos con usted.

Si desea información adicional, puede ponerse en contacto con su oficina de Tresguerras más cercana.

¿Puedo recoger mi pedido?

¡Sí! Podemos enviar su pedido a cualquier oficina de nuestro transportista asociado Tresguerras. En caso de que lo requiera, le pedimos nos indique la sucursal durante su proceso de compra.